ĐỔI TRẢ & BẢO HÀNH
- Hàng nhận được kiểm tra trước khi thanh toán, không được thử
- Hàng gửi đúng mẫu mã như tư vấn nhưng chị không ưng thì vui lòng thanh toán 50k ship ạ (Phí ship 2 chiều : chiều chuyển đi và chiều hoàn hàng về).
- TUW hỗ trợ khách đổi hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.
- Trường hợp hàng lỗi (lỗi từ nhà sx, dính bẩn,..) gửi nhầm mẫu, nhầm size chị vui lòng chụp lại phần lỗi gửi em, bên em sẽ hỗ trợ đổi và chịu mọi chi phí liên quan.
- Bên em áp dụng đổi size, nếu hết size sẽ đổi qua màu khác/mẫu khác. Không nhận trả hàng/hoàn tiền trong bất kì trường hợp khách quan hay chủ quan nào.
- TUW không hỗ trợ đổi khi: khách không thích, sản phẩm không còn tag, sản phẩm đã qua sử dụng, có mùi lạ, bị dính bẩn, bị rách
- Shipper giao quá 3 lần không được, shop sẽ thu thêm phí 15k giao lại, chị vui lòng để ý điện thoại giúp em ( Hà Nội : 1-2 ngày, các tỉnh khác : 3-5 ngày sẽ nhận được hàng ạ).
- Hàng sale shop không hỗ trợ đổi mẫu và trả hàng với bất kì lí do gì.
